O marketing de influência é o trabalho de uma marca com criadores de conteúdo, de pessoas com alguns milhares de seguidores envolvidos a figuras conhecidas, para que apresentem os seus produtos ou serviços ao seu próprio público, na sua própria voz. Para as marcas europeias, o marketing de influência funciona melhor quando os criadores são escolhidos pela adequação do público e não pela sua dimensão, os briefings deixam espaço para o estilo do criador, cada publicação paga é claramente identificada como publicidade e os resultados são medidos em vendas ou registos e não em gostos. Este guia mostra por onde começar, os tipos de criadores e de colaborações, o que uma campanha envolve, o que define o custo, as regras da UE, como escolher um parceiro e como medir resultados.
Última atualização: 3 de novembro de 2026.
O que é o marketing de influência?
O marketing de influência é uma forma de marketing em que uma marca paga ou recompensa criadores para que a incluam em conteúdos para o seu público. Funciona porque as pessoas confiam mais na recomendação de alguém que escolheram seguir do que num anúncio de uma marca que ainda não conhecem.
O criador é um parceiro, não um outdoor. As melhores colaborações parecem e soam ao conteúdo habitual do criador, transmitindo ao mesmo tempo a mensagem da marca de forma clara e honesta. É esse equilíbrio que separa as campanhas que vendem das campanhas que apenas gastam.
Na Odduel, uma agência de criatividade e tecnologia em Barcelona e São Paulo, as campanhas com influenciadores fazem parte do nosso serviço de redes sociais e marketing de influência, a par dos conteúdos, da identidade e das lojas online para onde enviam as pessoas.
Em resumo: defina um objetivo e uma forma de o medir. Escolha criadores pela adequação do público e pelo envolvimento, não pelo número de seguidores. Escreva um briefing com a mensagem e as regras e depois deixe o criador criar. Identifique cada publicação paga como publicidade. Acorde os direitos de utilização por escrito. Meça cliques, códigos e vendas por criador e continue a trabalhar com quem dá resultados.
Por onde deve uma empresa começar no marketing de influência?
Comece pelo que quer que as pessoas façam depois de verem o conteúdo e pela forma como vai saber que o fizeram.
- Defina o objetivo. Notoriedade num novo mercado, vendas de um produto, instalações de uma app, registos ou conteúdos que possa reutilizar em anúncios.
- Defina o público. Quem quer alcançar, em que países e línguas, e o que lhe interessa.
- Escolha as plataformas. Onde esse público passa o tempo e que formatos se adequam ao seu produto (vídeo curto, fotografias, vídeo longo, direto).
- Defina a medição. Links únicos, códigos de desconto ou landing pages por criador, para que os resultados possam ser atribuídos.
- Defina um orçamento e a dimensão do teste. Comece com vários criadores mais pequenos para aprender o que funciona antes de crescer.
- Prepare as bases. Uma oferta clara e uma landing page ou uma loja online que converta os visitantes que os criadores enviam.
O marketing de influência funciona melhor como parte de um plano mais amplo; o nosso guia de marketing digital mostra como se articula com a pesquisa, o email e o paid media, e o nosso artigo sobre estratégia de redes sociais trata dos seus próprios canais.
Que tipos de influenciadores existem?
Os criadores costumam ser agrupados pela dimensão do público, mas a dimensão é apenas uma indicação aproximada do custo e do alcance. O envolvimento e a adequação do público contam mais.
| Tipo | Público | Pontos fortes | A ter em atenção |
|---|---|---|---|
| Nanoinfluenciadores | Comunidades pequenas e próximas | Muita confiança e envolvimento, acessíveis, autênticos | Pouco alcance por publicação; mais criadores para gerir |
| Microinfluenciadores | Públicos de nicho envolvidos | Forte adequação a interesses específicos, bom envolvimento | Qualidade variável; a seleção leva tempo |
| Criadores de dimensão média | Públicos maiores com um nicho claro | Equilíbrio entre alcance e envolvimento, muitas vezes profissionais | Honorários mais altos e mais negociação |
| Macroinfluenciadores | Públicos grandes | Alcance amplo, produção cuidada | Taxas de envolvimento mais baixas, menos adequação a nichos |
| Celebridades | Públicos muito grandes e generalistas | Notoriedade imediata | Custo mais alto, segmentação do público mais fraca |
Para muitas marcas europeias, um grupo de microinfluenciadores bem escolhidos em vários países dá um alcance com mais confiança do que um único nome grande. A Odduel está a construir a sua própria rede de criadores; o nosso artigo que convida microinfluenciadores explica como os selecionamos.
Que tipos de colaboração com influenciadores funcionam?
O tipo de colaboração deve corresponder ao objetivo e ao controlo de que precisa.
- Publicações patrocinadas: o criador produz conteúdos acordados mediante pagamento. O formato mais comum.
- Envio de produto: os produtos são enviados sem obrigação de publicar. Custo baixo, resultados incertos, útil para dar a conhecer.
- Acordos de afiliação e comissão: o criador recebe uma parte das vendas através de um link ou código medido. Alinha o pagamento com os resultados.
- Embaixadores de longo prazo: conteúdos repetidos ao longo de meses. Mais credíveis do que publicações isoladas e com melhor valor por publicação.
- Criação de conteúdos para os seus canais: o criador faz conteúdos que a marca publica ou usa em anúncios, com os direitos de utilização acordados.
- Takeovers e diretos: o criador anima a sua conta ou um evento em direto, útil em lançamentos.
O que envolve, na prática, uma campanha com influenciadores?
Uma campanha com influenciadores envolve sete passos, da seleção ao relatório.
- Pesquisar e fazer uma lista. Encontre criadores cujo público corresponde ao seu por país, língua, interesses e idade, e cujos conteúdos e valores se adequam à sua marca.
- Verificar. Avalie a qualidade do envolvimento, a localização do público, os trabalhos anteriores com marcas e qualquer conteúdo que possa colidir com a sua marca.
- Fazer o briefing. Indique o objetivo, a mensagem-chave, o que tem de ser dito e o que não pode ser dito, os entregáveis, os prazos, as regras de identificação e a medição. Deixe a execução criativa ao criador.
- Acordar os termos. Honorários ou comissão, entregáveis, passos de aprovação, direitos de utilização, exclusividade e condições de pagamento, num contrato escrito.
- Rever e publicar. Verifique o rigor e a identificação dos conteúdos antes de entrarem no ar, sem reescrever a voz do criador.
- Amplificar. Reutilize os melhores conteúdos nos seus próprios canais ou em anúncios pagos, quando os direitos o permitirem.
- Analisar e aprender. Compare os resultados por criador e decida com quem volta a trabalhar.
O que define o custo do marketing de influência?
O custo do marketing de influência depende de com quem trabalha, do que essas pessoas produzem e de como usa esse conteúdo. Não publicamos intervalos de preço porque os valores variam muito entre criadores e mercados, mas estas são as rubricas que todo o orçamento contém. O nosso artigo sobre o custo do marketing de influência explica cada uma em mais detalhe.
- Honorários dos criadores: definidos sobretudo pela dimensão do público, pelo envolvimento, pelo nicho e pela plataforma. Normalmente a maior fatia.
- Entregáveis: o número e o formato das publicações; o vídeo custa mais do que a fotografia.
- Direitos de utilização: usar os conteúdos do criador nos seus próprios anúncios ou no seu website, e durante quanto tempo, aumenta os honorários.
- Exclusividade: pedir a um criador que não trabalhe com concorrentes durante um período custa mais.
- Produtos e envios: amostras e entrega, incluindo para outros países.
- Amplificação paga: orçamento de media para dar mais alcance aos conteúdos com melhores resultados.
- Gestão: pesquisa, verificação, briefing, contratos, revisão e relatórios, internamente ou através de um parceiro.
Que regras da UE se aplicam ao marketing de influência?
A regra central em toda a Europa é simples: a publicidade tem de ser reconhecível como publicidade.
- Identificação: a Diretiva relativa às práticas comerciais desleais considera enganoso esconder o objetivo comercial de um conteúdo. Qualquer publicação paga, ou feita em troca de produtos gratuitos ou de outros benefícios, tem de estar claramente identificada, com as ferramentas de parceria paga da plataforma e palavras simples como “publicidade” na língua local.
- Regras nacionais adicionais: vários países têm orientações ou leis específicas para a publicidade com influenciadores, e alguns setores, como as bebidas alcoólicas, os produtos de saúde e os serviços financeiros, têm restrições adicionais. Verifique as regras de cada mercado.
- Alegações verdadeiras: a marca continua responsável pelo que o criador diz sobre os seus produtos. As alegações têm de ser rigorosas e fundamentadas.
- Proteção de dados: se uma campanha recolhe dados pessoais (passatempos, registos), aplica-se o RGPD.
- Contratos e direitos: os direitos de utilização, os direitos de imagem e as condições de pagamento devem ficar por escrito.
Inclua a identificação no briefing e no contrato e verifique-a antes de cada publicação entrar no ar.
Como escolher um parceiro de marketing de influência?
Escolha um parceiro que selecione criadores com base em dados e meça pelos resultados.
- Pergunte como verifica os criadores. A localização do público, a qualidade do envolvimento e a segurança da marca devem ser verificações de rotina.
- Pergunte pela medição. Links, códigos e landing pages por criador devem ser o padrão.
- Pergunte por direitos e contratos. O parceiro deve tratar por escrito dos direitos de utilização, da exclusividade e da identificação.
- Pergunte pelos mercados locais. Os criadores, as línguas e as regras variam de país para país.
- Pergunte de quem são as relações. Deve manter o acesso aos criadores com quem trabalhou.
- Pergunte o que acontece aos conteúdos. Os bons parceiros planeiam como os conteúdos dos criadores alimentam os seus anúncios, o seu website e a sua loja online.
Como medir se o marketing de influência funciona?
O marketing de influência mede-se por criador, face ao objetivo definido no início.
- Alcance e visualizações: quantas pessoas viram o conteúdo, com base nas estatísticas partilhadas pelo criador.
- Qualidade do envolvimento: comentários e conteúdos guardados que mostram interesse genuíno, não apenas gostos.
- Cliques e visitas: tráfego dos links medidos para a sua landing page ou loja online.
- Conversões: vendas, registos ou instalações atribuídos através de links e códigos.
- Custo por resultado: custo total por criador dividido pelas conversões que gerou.
- Valor dos conteúdos: o desempenho dos conteúdos dos criadores reutilizados nos seus próprios anúncios e canais.
Conte com uma distribuição desigual: alguns criadores vão gerar a maior parte dos resultados. Continue a trabalhar com eles e deixe os outros. Se as campanhas enviam pessoas para uma loja online, o nosso guia de e-commerce explica como garantir que a loja as converte.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre marketing de influência e marketing nas redes sociais?
O marketing nas redes sociais abrange tudo o que uma marca faz nas plataformas sociais, sobretudo através das suas próprias contas e de anúncios pagos. O marketing de influência funciona através das contas de outras pessoas: os criadores apresentam a marca ao seu próprio público, na sua própria voz. Os dois funcionam melhor em conjunto, com os conteúdos dos criadores muitas vezes reutilizados nos canais da marca.
Os microinfluenciadores são melhores do que os grandes influenciadores?
Muitas vezes, para marcas com um nicho claro. Os microinfluenciadores têm normalmente uma relação mais próxima com os seguidores, mais envolvimento e honorários mais baixos, por isso vários deles conseguem chegar a um público bem ajustado com mais credibilidade do que um único nome grande. Os grandes criadores fazem sentido quando a notoriedade ampla conta mais do que uma segmentação precisa.
Como devem os influenciadores identificar as publicações patrocinadas na UE?
Qualquer conteúdo pago, ou feito em troca de produtos gratuitos ou de outros benefícios, tem de ser claramente identificável como publicidade. Os criadores devem usar a etiqueta de parceria paga da plataforma e palavras simples como “publicidade” na língua do público, visíveis no início da publicação. Alguns países acrescentam regras nacionais mais detalhadas.
Como encontrar os influenciadores certos para uma marca?
Comece pelo seu público, não pelo número de seguidores. Procure criadores cujos seguidores correspondem aos seus clientes por país, língua e interesses, cujos conteúdos se adequam à sua marca e cujo envolvimento parece genuíno. Verifique as colaborações anteriores com marcas e os dados do público e depois teste com um grupo pequeno antes de se comprometer com acordos maiores.
Como medir as vendas geradas por campanhas com influenciadores?
Dê a cada criador um link medido único e um código de desconto pessoal e envie o tráfego para uma landing page ou página de produto que funcione bem no telemóvel. Registe os cliques, as encomendas e a utilização dos códigos por criador na análise de dados e nos relatórios da loja. Em conjunto, mostram que criadores geram vendas reais e não apenas visualizações.
Defina um objetivo, escolha um grupo pequeno de criadores que se adequem de facto ao seu público e meça cada link: um primeiro teste ensina mais do que um plano longo. Quando quiser ajuda para o conduzir, veja o nosso serviço de redes sociais e marketing de influência ou fale-nos da sua marca.
