Política de privacidade
Introdução
Esta política explica que dados pessoais a Odduel recolhe através deste website, para que os recolhe, durante quanto tempo os conserva e que direitos tem o utilizador. A Odduel recolhe apenas o necessário para responder aos pedidos e para o funcionamento do website.
Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento é XXX (denominação social), que opera sob a marca Odduel, com sede social em XXX (morada), número de registo comercial XXX e número de IVA XXX.
Para qualquer questão relacionada com a privacidade, o contacto é hello@odduel.com.
Informação recolhida
A Odduel recolhe a seguinte informação:
- Informação enviada pelo utilizador através dos formulários de contacto e de pedido de reunião: nome, empresa, website, endereço de email profissional, número de telefone, serviços de interesse, intervalo de orçamento e descrição do projeto.
- Informação técnica registada pelo servidor em cada visita: endereço IP, data e hora, páginas pedidas e tipo de navegador. Estes registos servem para a segurança e para manter o website a funcionar.
- Informação de utilização, apenas se o utilizador aceitar os cookies analíticos: as páginas consultadas, a forma como chegou ao website e como interage com ele.
Como é utilizada a informação
- Para responder ao pedido do utilizador, preparar uma proposta e contactá-lo a esse respeito.
- Para assinar um acordo de confidencialidade com o utilizador, quando este o solicita.
- Para manter o website seguro e a funcionar.
- Para compreender como o website é utilizado e melhorá-lo, quando o utilizador aceitou os cookies analíticos.
A Odduel não vende os dados dos utilizadores nem os utiliza para enviar mensagens de marketing, salvo se o utilizador tiver pedido para as receber.
Fundamento jurídico do tratamento
- O consentimento do utilizador, dado ao assinalar a caixa de proteção de dados num formulário ou ao aceitar cookies. Pode ser retirado a qualquer momento.
- Diligências pré-contratuais, quando o utilizador pede uma proposta.
- O interesse legítimo da Odduel em manter o website seguro.
Prazo de conservação dos dados
- Pedidos que não dão origem a um projeto: XXX meses após o último contacto.
- Dados de clientes: durante a vigência do contrato e pelo período que a lei exige para os registos contabilísticos e fiscais.
- Registos do servidor: XXX dias.
- Dados analíticos: XXX meses.
Destinatários dos dados
Os dados são partilhados apenas com os prestadores de serviços necessários para o funcionamento do website e para responder aos pedidos, cada um ao abrigo de um acordo de tratamento de dados:
- Alojamento: Hostinger International Ltd. (servidores localizados em XXX).
- Email: XXX (fornecedor de email).
- Analítica e medição de publicidade, apenas com o consentimento do utilizador: Google Ireland Limited e Microsoft Ireland Operations Limited.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência está abrangida pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.
Cookies
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes apenas nos termos descritos na política de cookies. Os cookies analíticos e de publicidade só são instalados depois de aceites pelo utilizador.
Direitos do utilizador
O utilizador tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar, de os apagar, de limitar o tratamento ou de se opor a ele, de os receber num formato portátil e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, basta escrever para hello@odduel.com. A resposta é dada no prazo de um mês.
Se considerar que os seus dados foram tratados de forma ilícita, o utilizador pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país: XXX (nome da autoridade).
Contacto
Qualquer questão sobre esta política pode ser enviada para: