Política de privacidad
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1. ― Introducción
Esta política explica qué datos personales recoge Odduel a través de este sitio web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conserva y qué derechos tiene el usuario. Solo se recogen los datos necesarios para responder a las consultas y para el funcionamiento del sitio.
2. ― Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es XXX (denominación social), que opera bajo la marca Odduel, con domicilio social en XXX (dirección), número de inscripción registral XXX y número de IVA XXX.
Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, la dirección de contacto es hello@odduel.com.
3. ― Datos que se recogen
Se recogen los siguientes datos:
- Datos facilitados por el usuario a través de los formularios de contacto y de consulta: nombre, empresa, sitio web, correo electrónico profesional, número de teléfono, servicios de interés, rango de presupuesto y descripción del proyecto.
- Datos técnicos que el servidor registra en cada visita: dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas y tipo de navegador. Estos registros se utilizan por motivos de seguridad y para mantener el sitio en funcionamiento.
- Datos de uso, solo si el usuario acepta las cookies de analítica: páginas visitadas, forma de llegada al sitio y modo de interacción con él.
4. ― Finalidades del tratamiento
- Responder a la consulta del usuario, preparar una propuesta y contactar con él al respecto.
- Firmar un acuerdo de confidencialidad con el usuario cuando este lo solicite.
- Mantener el sitio web seguro y en funcionamiento.
- Conocer cómo se utiliza el sitio y mejorarlo, cuando el usuario haya aceptado las cookies de analítica.
Los datos no se venden ni se utilizan para enviar comunicaciones comerciales, salvo que el usuario haya solicitado recibirlas.
5. ― Base jurídica del tratamiento
- El consentimiento del usuario, que se presta al marcar la casilla de protección de datos de un formulario o al aceptar las cookies. Puede retirarse en cualquier momento.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita una propuesta.
- El interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio web.
6. ― Plazos de conservación
- Consultas que no dan lugar a un proyecto: XXX meses desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la vigencia del contrato y durante el plazo que la ley exige para los registros contables y fiscales.
- Registros del servidor: XXX días.
- Datos de analítica: XXX meses.
7. ― Destinatarios de los datos
Los datos se comunican únicamente a los proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio y la atención de las consultas, cada uno con un contrato de encargo del tratamiento:
- Alojamiento: Hostinger International Ltd. (servidores ubicados en XXX).
- Correo electrónico: XXX (proveedor de correo electrónico).
- Analítica y medición publicitaria, solo con el consentimiento del usuario: Google Ireland Limited y Microsoft Ireland Operations Limited.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación.
8. ― Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares únicamente en los términos descritos en la política de cookies. Las cookies de analítica y de publicidad solo se instalan una vez aceptadas por el usuario.
9. ― Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerse a él, recibirlos en un formato portable y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con escribir a hello@odduel.com. La respuesta se facilita en el plazo de un mes.
Si el usuario considera que sus datos se han tratado de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país: XXX (nombre de la autoridad).
10. ― Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política, la dirección de contacto es: