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Shopify Plus o Adobe Commerce (Magento): cuál elegir

Shopify Plus y Adobe Commerce comparados en control, mantenimiento, B2B, mercados europeos, coste total de propiedad y migración, con una checklist de siete pasos.

Un MacBook sobre una mesa de piedra negra en una habitación oscura; en la pantalla, la tienda de The Sugar Coated Cult con el titular “WELCOME TO THE UNSOLVABLE ERA”.

Elegir entre Shopify Plus y Adobe Commerce depende de quién opera la plataforma: Shopify Plus es un servicio alojado en el que Shopify gestiona la infraestructura y tú personalizas dentro de sus reglas, mientras que Adobe Commerce (la edición comercial de Magento) te da todo el código y mucha más libertad, a cambio de más desarrollo, alojamiento y mantenimiento. A la mayoría de las marcas en crecimiento con modelos de venta estándar les va mejor Shopify Plus; los catálogos B2B complejos, la lógica a medida profunda y el control estricto de datos y código son donde Adobe Commerce justifica el esfuerzo extra.

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Esta guía compara las dos en lo que de verdad nota quien compra: quién mantiene qué, hasta dónde se personaliza cada una, las funciones B2B y multitienda, la venta en varios mercados europeos, el rendimiento, el coste total de propiedad y el esfuerzo de pasar de una a otra. Termina con una checklist de decisión y las preguntas que hacer a un partner de implantación.

En Odduel, una agencia creativa y tecnológica en Barcelona y São Paulo, nuestro servicio de e-commerce diseña y desarrolla tiendas en plataformas alojadas y autoalojadas. Para The Sugar Coated Cult escribimos un tema de Shopify desde cero y llevamos la marca de una web estática a una tienda Shopify en funcionamiento; esa experiencia alimenta los equilibrios que siguen, válidos la construya quien la construya.

En resumen: elige Shopify Plus cuando lo que más importa es salir pronto al mercado, un mantenimiento ligero y un gran ecosistema de apps, y tu modelo de venta es casi estándar. Elige Adobe Commerce cuando tu catálogo, tus precios o tus flujos B2B son complejos, cuando necesitas cambiar el comportamiento de fondo de la plataforma o cuando quieres la propiedad completa del código y de dónde se ejecuta, y estás dispuesto a financiar un equipo de desarrollo a largo plazo.

¿Qué son Shopify Plus y Adobe Commerce?

Shopify Plus es el plan superior de Shopify, una plataforma de software como servicio. Shopify aloja la tienda, aplica las actualizaciones de seguridad y de plataforma y escala la infraestructura. Tú construyes el escaparate con un tema o un front-end headless, lo amplías con apps y las API de Shopify y trabajas dentro de los límites que fija la plataforma.

Adobe Commerce es la edición de pago de Magento, una plataforma de e-commerce de código abierto que hoy pertenece a Adobe. Puede funcionar en la nube gestionada de Adobe o en la infraestructura que elijas. Su hermana gratuita, Magento Open Source, comparte el mismo núcleo. Tienes todo el código fuente, así que casi todo puede cambiarse, y asumes, directamente o a través de un partner, el desarrollo, las decisiones de alojamiento, las actualizaciones y los parches de seguridad.

La diferencia no está solo en las funciones. Es elegir entre alquilar una plataforma que otros mantienen por ti y ser dueño de una que mantienes tú.

Shopify Plus frente a Adobe Commerce, punto por punto

La tabla recoge las diferencias que suelen decidir. Describe las plataformas en términos generales; las funciones exactas de cada plan cambian, así que compruébalas en la documentación actual de los fabricantes.

Shopify PlusAdobe Commerce
ModeloSoftware alojado como servicioSoftware con licencia, nube gestionada o autoalojado
Quién mantiene la plataformaShopifyTú o tu partner
PersonalizaciónDentro de las reglas de la plataforma, con temas, apps y APIAcceso completo al código
Velocidad de lanzamientoNormalmente más rápidaNormalmente más lenta, más desarrollo
Funciones B2BDisponibles y mejorando, modelos más sencillosProfundas: cuentas de empresa, presupuestos, catálogos compartidos, precios complejos
Multitienda y mercadosMercados y tiendas de expansiónVarios sitios, tiendas y vistas en una sola instalación
Ecosistema de apps y extensionesTienda de apps muy grandeGran marketplace de extensiones
Perfiles de desarrollo necesariosDesarrollo de temas y appsEspecialistas en PHP y Magento
Esfuerzo técnico continuoBajoAlto: actualizaciones, parches, alojamiento
Principales partidas de costeSuscripción, apps, comisiones ligadas a transacciones, desarrolloLicencia, alojamiento, desarrollo, equipo de mantenimiento
Shopify Plus y Adobe Commerce comparados en modelo, control, funciones, perfiles y estructura de costes

¿Cuándo gana Shopify Plus?

Shopify Plus suele ser la mejor opción cuando:

  1. Quieres lanzar y cambiar rápido. Los temas, un checkout maduro y las apps permiten a un equipo capaz salir y mejorar sin construir los cimientos.
  2. No quieres gestionar infraestructura. El alojamiento, la escala para los días punta, la seguridad del núcleo y las actualizaciones de la plataforma son trabajo de Shopify.
  3. Tu modelo de venta es casi estándar. Las marcas de venta directa con productos, variantes y promociones claros encajan bien en su estructura.
  4. Tu equipo es reducido. Responsables de catálogo y de marketing pueden llevar buena parte de la tienda a diario sin desarrollador.
  5. Valoras un coste de funcionamiento previsible. La suscripción y las cuotas de apps se prevén mejor que el mantenimiento de una plataforma propia.

Sus límites son la otra cara de la misma elección. El checkout y el modelo de datos base se pueden ampliar pero no reescribir; precios, configuraciones de producto o lógicas de pedido muy inusuales pueden necesitar soluciones alternativas o varias apps trabajando juntas.

Una página de producto de la tienda Shopify de The Sugar Coated Cult creada por Odduel, con el producto, su precio y el botón de añadir al carrito

¿Cuándo gana Adobe Commerce?

Adobe Commerce suele ser la mejor opción cuando:

  1. Tus necesidades B2B son complejas. Cuentas de empresa con compradores y roles, presupuestos negociados, catálogos y tarifas por cliente y reglas de aprobación son sus puntos fuertes.
  2. Tu catálogo es grande o complicado. Muchos atributos, productos configurables, packs y reglas que forzarían un modelo de datos más simple.
  3. Necesitas cambiar cómo se comporta la plataforma. Pasos de checkout a medida, motores de precios o integraciones que deben estar dentro del núcleo y no al lado.
  4. Gestionas muchas marcas, países o tiendas en un solo sistema. Su estructura de sitios, tiendas y vistas está pensada para eso.
  5. Necesitas controlar el código y el alojamiento. Por residencia de datos, cumplimiento normativo o arquitectura, ser dueño del código y elegir dónde se ejecuta puede ser decisivo.

La contrapartida es el esfuerzo. Adobe Commerce necesita desarrolladores especializados, un entorno de alojamiento y despliegue, actualizaciones periódicas y parches de seguridad. Sin esa inversión, una plataforma potente se convierte en una cara y frágil.

¿Cómo gestionan la venta en varios mercados europeos?

Las dos plataformas pueden vender en varios países, monedas e idiomas, pero lo enfocan de forma distinta.

Shopify Plus agrupa la venta internacional en mercados: dominios o subcarpetas por país, monedas locales, contenido traducido con apps o herramientas integradas y ajustes de aranceles e impuestos. Algunas marcas tienen además tiendas de expansión separadas para mercados que necesitan catálogos muy distintos.

Adobe Commerce permite que una sola instalación tenga varios sitios y vistas de tienda, cada uno con su idioma, moneda, catálogo y precios. Encaja con empresas cuya oferta cambia de verdad según el país, a costa de más configuración.

Elijas la que elijas, vender en Europa conlleva las mismas obligaciones: un IVA bien gestionado en las ventas transfronterizas a consumidores (la ventanilla única OSS de la UE simplifica las declaraciones), consentimiento para el seguimiento según el RGPD y, en muchas tiendas, accesibilidad conforme a la Ley Europea de Accesibilidad, que se aplica a los servicios de comercio electrónico desde el 28 de junio de 2025. Comprueba cómo los resuelven cada plataforma y cada tema antes de comprometerte.

¿Qué determina el coste total de propiedad?

Aquí no damos cifras: el coste de cada plataforma depende de tu catálogo, integraciones, mercados y tráfico, y un precio cerrado llega tras un brief breve. Lo que cambia es la estructura del coste, y es lo que debes comparar a varios años vista, no solo en el lanzamiento.

Con Shopify Plus, las partidas principales son la suscripción, las apps que añadas, las comisiones ligadas a pagos y transacciones según tu configuración, y el diseño y desarrollo del tema y las integraciones. El mantenimiento técnico es ligero, así que la mayor parte del presupuesto va al escaparate y al marketing.

Con Adobe Commerce, las partidas principales son la licencia, el alojamiento (la nube de Adobe o el tuyo), un desarrollo mayor y un equipo continuo para actualizaciones, parches, rendimiento y nuevas funciones. Las extensiones suman licencias y mantenimiento propios. La plataforma premia ese gasto con control, pero el gasto no se detiene nunca.

Un ejercicio útil es enumerar tus requisitos, marcar cuáles cubre Shopify Plus con funciones estándar o con apps y presupuestar solo lo que falta. Si las carencias son pocas, la plataforma alojada suele salir más barata con el tiempo; si son muchas y centrales en tu forma de vender, el mayor coste de mantenimiento de Adobe Commerce puede ser el precio de vender a tu manera. Nuestro artículo sobre gestionar una tienda online con equipo interno o externalizarla trata la parte de ese coste que corresponde a las personas.

El carrito de la tienda Shopify de The Sugar Coated Cult creada por Odduel, el paso en el que se aplican las reglas de checkout de la plataforma

¿Es difícil pasar de una a otra?

Pasar de una a otra, en cualquier sentido, es un proyecto de cambio de plataforma, no una exportación e importación. Productos, clientes e historial de pedidos pueden migrarse con cuidado; temas, funciones a medida e integraciones hay que rehacerlos; y cada URL antigua debe redirigir a la nueva para proteger la visibilidad en buscadores.

Los cambios de Magento a Shopify son habituales entre marcas que quieren reducir la carga técnica. Los cambios de Shopify a Adobe Commerce suelen darse cuando una empresa supera los límites del modelo alojado, a menudo por la complejidad B2B. En ambos casos, planifica la migración de datos y posiciones con tanto cuidado como el nuevo diseño; nuestra guía para rediseñar una web sin perder SEO explica el mapa de redirecciones y las comprobaciones del día del lanzamiento.

Cómo elegir: una checklist de siete pasos

Para el proyecto completo, del catálogo al lanzamiento, nuestra guía sobre cómo crear una tienda online que venda recoge los pasos que rodean la elección de plataforma.

  1. Escribe cómo vendes. Productos, precios, tipos de cliente, reglas B2B y mercados, con palabras sencillas.
  2. Marca lo que no es negociable. Las funciones sin las que tu negocio no puede trabajar.
  3. Prueba primero las funciones estándar. Para cada imprescindible, comprueba si Shopify Plus lo cubre de serie o con una app bien mantenida.
  4. Cuenta los huecos. Pocos y menores favorecen a Shopify Plus; muchos y centrales, a Adobe Commerce.
  5. Mira tu equipo. ¿Tienes, o financiarás, desarrolladores especializados a largo plazo?
  6. Compara costes a cinco años. Incluye licencias o suscripciones, apps o extensiones, alojamiento, desarrollo y mantenimiento.
  7. Pide un análisis breve y pagado. Un partner que contraste tus requisitos con ambas plataformas te dará la respuesta con más fiabilidad que una demo.

Preguntas para un partner de implantación

  1. ¿Cuáles de nuestros requisitos necesitarían desarrollo a medida en cada plataforma?
  2. ¿Cómo se migrarán los datos de producto, los clientes y el historial de pedidos, y cómo protegeréis nuestras posiciones en buscadores?
  3. ¿Quién mantendrá la tienda tras el lanzamiento y qué incluye ese mantenimiento?
  4. ¿Cómo se gestionarán el IVA, el consentimiento y la accesibilidad en nuestros mercados?
  5. ¿Qué será nuestro al final: código del tema, apps o módulos a medida y documentación?

Preguntas frecuentes

Si estás eligiendo entre las dos, empieza por escribir cómo vendes y qué funciones no puedes dejar de tener; los huecos suelen señalar la respuesta. Mira cómo planifica y desarrolla tiendas nuestro servicio de e-commerce, o cuéntanos tu proyecto y contrastaremos tus requisitos con ambas plataformas.

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