Scegliere tra Shopify Plus e Adobe Commerce significa decidere chi gestisce la piattaforma: Shopify Plus è un servizio in hosting in cui Shopify gestisce l’infrastruttura e tu personalizzi entro le sue regole, mentre Adobe Commerce (l’edizione commerciale di Magento) ti dà tutto il codice e molta più libertà, al prezzo di più sviluppo, hosting e manutenzione. Alla maggior parte dei brand in crescita con modelli di vendita standard conviene Shopify Plus; cataloghi B2B complessi, logiche su misura profonde e controllo rigoroso di dati e codice sono i casi in cui Adobe Commerce vale lo sforzo in più.
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.
Questa guida confronta le due su ciò che chi compra percepisce davvero: chi gestisce cosa, quanto si può personalizzare ciascuna, funzioni B2B e multistore, vendita in più mercati europei, prestazioni, costo totale di proprietà e fatica di passare dall’una all’altra. Si chiude con una checklist di decisione e le domande da fare a un partner di implementazione.
In Odduel, un’agenzia creativa e tecnologica con sede a Barcellona e a São Paulo, il nostro servizio di e-commerce progetta e sviluppa negozi su piattaforme in hosting e self-hosted. Per The Sugar Coated Cult abbiamo scritto un tema Shopify da zero e portato il brand da un sito statico a un negozio Shopify online; quell’esperienza informa i compromessi qui sotto, validi chiunque costruisca il negozio.
In breve: scegli Shopify Plus quando contano soprattutto la rapidità di lancio, una manutenzione leggera e un grande ecosistema di app, e il tuo modello di vendita è vicino allo standard. Scegli Adobe Commerce quando catalogo, prezzi o flussi B2B sono complessi, quando devi cambiare il comportamento di fondo della piattaforma o quando vuoi la piena proprietà del codice e di dove gira, e sei pronto a finanziare un team di sviluppo nel lungo periodo.
Cosa sono Shopify Plus e Adobe Commerce?
Shopify Plus è il piano più alto di Shopify, una piattaforma software as a service. Shopify ospita il negozio, applica gli aggiornamenti di sicurezza e di piattaforma e scala l’infrastruttura. Tu costruisci la vetrina con un tema o un front-end headless, la estendi con app e con le API di Shopify e lavori entro i limiti fissati dalla piattaforma.
Adobe Commerce è l’edizione a pagamento di Magento, una piattaforma e-commerce open source oggi di proprietà di Adobe. Può girare sul cloud gestito di Adobe o su un’infrastruttura a tua scelta. La sorella gratuita, Magento Open Source, condivide lo stesso nucleo. Hai tutto il codice sorgente, quindi quasi tutto si può cambiare, e ti assumi, direttamente o tramite un partner, sviluppo, scelte di hosting, aggiornamenti e patch di sicurezza.
La differenza non sta solo nelle funzioni. È la scelta tra affittare una piattaforma che qualcuno mantiene per te e possederne una che mantieni tu.
Shopify Plus vs Adobe Commerce a confronto
La tabella riassume le differenze che di solito decidono. Descrive le piattaforme in termini generali; le funzioni esatte di ogni piano cambiano, quindi verificale nella documentazione aggiornata dei fornitori.
| Shopify Plus | Adobe Commerce | |
|---|---|---|
| Modello | Software in hosting as a service | Software in licenza, cloud gestito o self-hosted |
| Chi mantiene la piattaforma | Shopify | Tu o il tuo partner |
| Personalizzazione | Entro le regole della piattaforma, con temi, app e API | Accesso completo al codice |
| Tempi di lancio | Di solito più rapidi | Di solito più lenti, più sviluppo |
| Funzioni B2B | Presenti e in crescita, modelli più semplici | Avanzate: account aziendali, preventivi, cataloghi condivisi, prezzi complessi |
| Multistore e mercati | Markets e negozi di espansione | Più siti, negozi e viste in un’unica installazione |
| Ecosistema di app ed estensioni | App store molto ampio | Ampio marketplace di estensioni |
| Competenze di sviluppo necessarie | Sviluppo di temi e app | Competenze specialistiche PHP e Magento |
| Impegno tecnico continuo | Basso | Alto: aggiornamenti, patch, hosting |
| Principali voci di costo | Abbonamento, app, commissioni legate alle transazioni, sviluppo | Licenza, hosting, sviluppo, team di manutenzione |
Quando conviene Shopify Plus?
Shopify Plus è di solito la scelta migliore quando:
- Vuoi lanciare e cambiare in fretta. Temi, un checkout maturo e app permettono a un team capace di andare online e migliorare senza costruire le fondamenta.
- Non vuoi gestire infrastruttura. Hosting, scalabilità nei giorni di picco, sicurezza del nucleo e aggiornamenti della piattaforma sono compito di Shopify.
- Il tuo modello di vendita è vicino allo standard. I brand direct-to-consumer con prodotti, varianti e promozioni chiari si adattano bene alla sua struttura.
- Il tuo team è snello. Merchandiser e marketing possono gestire gran parte del negozio ogni giorno senza sviluppatore.
- Ti serve un costo di esercizio prevedibile. Abbonamento e costi delle app si prevedono più facilmente della manutenzione di una piattaforma gestita in proprio.
I suoi limiti sono l’altra faccia della stessa scelta. Checkout e modello dati di base si possono estendere ma non riscrivere; prezzi, configurazioni di prodotto o logiche d’ordine molto insolite possono richiedere soluzioni alternative o più app insieme.
Quando conviene Adobe Commerce?
Adobe Commerce è di solito la scelta migliore quando:
- Le tue esigenze B2B sono complesse. Account aziendali con acquirenti e ruoli, preventivi negoziati, cataloghi e listini per cliente e regole di approvazione sono i suoi punti di forza.
- Il tuo catalogo è grande o complicato. Molti attributi, prodotti configurabili, bundle e regole che metterebbero in difficoltà un modello dati più semplice.
- Devi cambiare il comportamento della piattaforma. Passaggi di checkout su misura, motori di prezzo o integrazioni che devono stare dentro il nucleo e non accanto.
- Gestisci molti brand, paesi o negozi in un solo sistema. La sua struttura di siti, negozi e viste è pensata per questo.
- Ti serve il controllo su codice e hosting. Per residenza dei dati, conformità o architettura, possedere il codice e scegliere dove gira può essere decisivo.
Il compromesso è l’impegno. Adobe Commerce richiede sviluppatori specializzati, un’infrastruttura di hosting e rilascio, aggiornamenti regolari e patch di sicurezza. Senza questo investimento, una piattaforma potente diventa costosa e fragile.
Come gestiscono la vendita in più mercati europei?
Entrambe le piattaforme possono vendere in più paesi, valute e lingue, ma con approcci diversi.
Shopify Plus raggruppa la vendita internazionale in mercati: domini o sottocartelle per paese, valute locali, contenuti tradotti con app o strumenti integrati e impostazioni di dazi e imposte. Alcuni brand gestiscono anche negozi di espansione separati per mercati con cataloghi molto diversi.
Adobe Commerce permette a un’unica installazione di ospitare più siti e viste, ciascuno con lingua, valuta, catalogo e prezzi propri. È adatto ad aziende con offerte davvero diverse per paese, al prezzo di una configurazione più impegnativa.
Qualunque scelta tu faccia, vendere in Europa comporta gli stessi obblighi: IVA gestita correttamente nelle vendite transfrontaliere ai consumatori (lo sportello unico OSS dell’UE semplifica le dichiarazioni), consenso al tracciamento secondo il GDPR e, per molti negozi, accessibilità ai sensi dell’European Accessibility Act, che si applica ai servizi di commercio elettronico dal 28 giugno 2025. Verifica come piattaforma e tema li supportano prima di impegnarti.
Cosa determina il costo totale di proprietà?
Qui non diamo cifre: il costo di ciascuna piattaforma dipende da catalogo, integrazioni, mercati e traffico, e un prezzo fisso arriva dopo un breve brief. Cambia la struttura del costo, ed è quella da confrontare su più anni, non solo al lancio.
Con Shopify Plus le voci principali sono l’abbonamento, le app che aggiungi, le commissioni legate a pagamenti e transazioni secondo la configurazione, e progettazione e sviluppo di tema e integrazioni. La manutenzione tecnica è leggera, quindi gran parte del budget va alla vetrina e al marketing.
Con Adobe Commerce le voci principali sono la licenza, l’hosting (il cloud di Adobe o il tuo), uno sviluppo più ampio e un team continuo per aggiornamenti, patch, prestazioni e nuove funzioni. Le estensioni aggiungono licenze e manutenzione proprie. La piattaforma ripaga questa spesa con il controllo, ma la spesa non si ferma mai.
Un esercizio utile: elenca i tuoi requisiti, segna quali Shopify Plus soddisfa con funzionalità standard o app e stima il costo solo di ciò che manca. Se le lacune sono poche, la piattaforma in hosting di solito costa meno nel tempo; se sono tante e centrali nel tuo modo di vendere, il costo di gestione più alto di Adobe Commerce può essere il prezzo per lavorare a modo tuo. Il nostro articolo su come gestire un negozio online internamente o in outsourcing affronta la parte di quel costo che riguarda le persone.
Quanto è difficile passare dall’una all’altra?
Passare dall’una all’altra, in qualsiasi direzione, è un progetto di cambio piattaforma, non un’esportazione e un’importazione. Prodotti, clienti e storico ordini si possono migrare con attenzione; temi, funzioni su misura e integrazioni vanno ricostruiti; e ogni vecchia URL deve reindirizzare alla nuova per proteggere la visibilità nella ricerca.
I passaggi da Magento a Shopify sono frequenti tra i brand che vogliono ridurre il carico tecnico. I passaggi da Shopify ad Adobe Commerce avvengono di solito quando un’azienda supera i limiti del modello in hosting, spesso per la complessità B2B. In entrambi i casi pianifica la migrazione di dati e posizionamenti con la stessa cura del nuovo design; la nostra guida su restyling sito web e SEO copre la mappa dei redirect e i controlli del giorno del lancio.
Come scegliere: una checklist in sette passi
Per l’intero progetto, dal catalogo al lancio, la nostra guida alla realizzazione e-commerce descrive i passi intorno alla scelta della piattaforma.
- Scrivi come vendi. Prodotti, prezzi, tipi di cliente, regole B2B e mercati, con parole semplici.
- Segna ciò che non è negoziabile. Le funzioni senza cui la tua attività non può lavorare.
- Prova prima le funzioni standard. Per ogni requisito indispensabile, verifica se Shopify Plus lo copre in modo nativo o con un’app ben mantenuta.
- Conta le lacune. Poche e minori favoriscono Shopify Plus; molte e centrali favoriscono Adobe Commerce.
- Guarda il tuo team. Hai, o finanzierai, sviluppatori specializzati nel lungo periodo?
- Confronta i costi su cinque anni. Includi licenze o abbonamenti, app o estensioni, hosting, sviluppo e manutenzione.
- Chiedi una breve analisi a pagamento. Un partner che confronta i tuoi requisiti con entrambe le piattaforme ti darà la risposta in modo più affidabile di una demo.
Domande da fare a un partner di implementazione
- Quali dei nostri requisiti richiederebbero sviluppo su misura su ciascuna piattaforma?
- Come verranno migrati dati prodotto, clienti e storico ordini, e come proteggerete i nostri posizionamenti?
- Chi manterrà il negozio dopo il lancio, e cosa comprende?
- Come verranno gestiti IVA, consenso e accessibilità nei nostri mercati?
- Cosa sarà nostro alla fine: codice del tema, app o moduli su misura e documentazione?
Le domande più comuni
Se stai scegliendo tra le due, parti da come vendi e dalle funzioni a cui non puoi rinunciare; le lacune di solito indicano la risposta. Scopri come il nostro servizio di e-commerce progetta e sviluppa negozi, oppure raccontaci il tuo progetto e confronteremo i tuoi requisiti con entrambe le piattaforme.
