Ein Erklärvideo ist ein kurzer Film, meist ein bis zwei Minuten lang. Es zeigt, was ein Produkt, eine Leistung oder ein Prozess leistet und warum das wichtig ist, und zwar so, dass Zuschauer es sofort verstehen. Für Unternehmen funktioniert es am besten, wenn es eine einzige Frage für eine einzige Zielgruppe beantwortet, das passende Format für diese Frage nutzt (Animation, Realfilm, Bildschirmaufnahme oder eine Kombination), einem knappen Skript mit etwa 130 bis 160 gesprochenen Wörtern pro Minute folgt und Untertitel hat, damit es auch ohne Ton funktioniert. Dieser Leitfaden erklärt, wann sich ein Erklärvideo lohnt, wie Sie Format und Länge wählen, wie Sie das Skript schreiben, was ins Briefing gehört und wie Sie den Erfolg messen.
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026.
Wann lohnt sich ein Erklärvideo?
Ein Erklärvideo rechnet sich, wenn immer wieder dieselbe Frage gestellt wird und eine Textseite sie nicht gut beantwortet. Typische Fälle: ein Produkt, das neu ist oder sich schwer vorstellen lässt, eine Leistung mit mehreren Schritten, ein Prozess, dem Kunden folgen müssen, eine Änderung in der Funktionsweise oder ein Pitch, der in einer Minute überzeugen muss.
Weniger sinnvoll ist es, wenn das Produkt ohnehin selbsterklärend ist, wenn sich die Botschaft jeden Monat ändert oder wenn das eigentliche Problem ein unklares Angebot ist. Ein Film kann ein verworrenes Angebot nicht retten; er macht die Verwirrung nur teurer.
Bei Odduel, einer Agentur für Kreation und Technologie in Barcelona und São Paulo, gehören Erklärvideos zu unserer Video- und Content-Produktion, vom Skript bis zum Sounddesign. Im ersten Gespräch geht es immer um die eine Frage, die der Film beantworten muss.
Kurz gesagt: Ein Erklärvideo lohnt sich, wenn eine wiederkehrende Frage eine visuelle Antwort braucht. Wählen Sie eine Zielgruppe und eine Botschaft. Bestimmen Sie das Format vom Ziel her, halten Sie den Film kurz, schreiben Sie zuerst das Skript, ergänzen Sie Untertitel und echten Ton, und platzieren Sie das Video dort, wo die Frage gestellt wird: auf der Startseite, der Produktseite, in der Vertriebs-E-Mail.
Welches Format sollten Sie wählen?
Das Format richtet sich nach Ziel und Thema. Die Tabelle unten vergleicht die wichtigsten Optionen.
| Format | Am besten für | Stärken | Worauf achten |
|---|---|---|---|
| 2D-Animation | Abstrakte Leistungen, Software, Prozesse | Klar, flexibel, in Teilen leicht zu aktualisieren | Kann ohne starken visuellen Stil austauschbar wirken |
| Motion Graphics | Daten, Systeme, markengeprägte Inhalte | Präzise, markengerecht, funktioniert gut ohne Ton | Braucht ein klares Skript, damit es nicht zur Dekoration wird |
| Realfilm | Leistungen, die Menschen erbringen, physische Produkte, Vertrauen | Menschlich, glaubwürdig, zeigt das Original | Drehort, Besetzung und Wetter erhöhen Kosten und Risiko |
| Bildschirmaufnahme mit Animation | Software und Apps | Zeigt die tatsächliche Oberfläche | Muss neu erstellt werden, wenn sich die Oberfläche ändert |
| Kombiniert (Realfilm und Grafik) | Produkte mit unsichtbarer Funktionsweise, Launches | Zeigt das Original und wie es funktioniert | Mehr Produktionsschritte |
Unabhängig vom Format sollte der Film nach Ihrer Marke aussehen. Ein Erklärvideo im austauschbaren Stock-Stil schwächt den Wiedererkennungswert, selbst wenn die Botschaft klar ist. Unser Artikel zum Markenmanifest zeigt, wie sich Geschichte und Tonalität einer Marke in jeden Inhalt übertragen lassen.
Wie lang sollte ein Erklärvideo sein?
Kürzer ist fast immer besser. Die meisten Erklärvideos für Unternehmen dauern zwischen 60 und 120 Sekunden. Unter einer Minute passt für eine einzelne Idee auf Social Media oder einer Landingpage; bis zu zwei Minuten passen für eine Produktseite oder ein Vertriebsgespräch. Längere Filme funktionieren nur, wenn Zuschauer sich bewusst fürs Lernen entschieden haben, etwa beim Onboarding oder in Schulungen.
Gesprochenes Englisch kommt bei einem ruhigen Voice-over auf etwa 130 bis 160 Wörter pro Minute. Ein Erklärvideo von 90 Sekunden hat also ein Skript von rund 200 bis 240 Wörtern. Ist Ihr Skript länger, will der Film zu viel sagen.
Wie schreibt man das Skript für ein Erklärvideo?
Schreiben Sie das Skript, bevor irgendetwas gezeichnet oder gedreht wird. Hier sind Änderungen am günstigsten, und hier entscheidet sich, ob ein Erklärvideo funktioniert oder nicht.
- Beginnen Sie mit dem Problem der Zuschauer, in deren eigenen Worten, innerhalb der ersten fünf Sekunden.
- Die Lösung vorstellen: Ihr Produkt oder Ihre Leistung in einem Satz.
- Zeigen, wie es funktioniert, in höchstens drei Schritten. Bei mehr als drei verlieren die Zuschauer den Faden.
- Das Ergebnis zeigen: wie der Alltag, die Arbeit oder das Geschäft der Zuschauer danach aussieht.
- Einen klaren nächsten Schritt nennen: ausprobieren, Termin vereinbaren, weiterlesen.
Lesen Sie das Skript laut und mit Stoppuhr vor. Streichen Sie jeden Satz, den niemand vermissen würde. Notieren Sie neben jeder Zeile das Bild, damit klar ist, was zu sehen ist, während der Satz zu hören ist.
Wie gehen Sie mit Ton, Untertiteln und Barrierefreiheit um?
Der Ton macht die Hälfte eines Films aus. Eine klare Sprecherstimme, Musik, die zur Marke passt, und Soundeffekte, die jeden Schritt markieren, lassen ein Erklärvideo fertig wirken. Stille oder Stockmusik lassen es wie eine Diashow aussehen.
Viele schauen ohne Ton, vor allem in Social Media und bei der Arbeit. Versehen Sie deshalb jede Version mit Untertiteln. Untertitel machen den Film zudem für gehörlose und schwerhörige Menschen zugänglich. Die Hinweise des W3C zu barrierefreiem Audio und Video behandeln Untertitel, Transkripte und Audiodeskription. In der EU fallen zudem viele Dienste für Verbraucher inzwischen unter Vorgaben zur Barrierefreiheit, die auch ihre Videoinhalte umfassen.
Was gehört in das Produktionsbriefing?
Ein gutes Briefing bringt Ihnen vergleichbare Angebote und einen Film, der die richtige Frage beantwortet. Nehmen Sie diese Punkte auf.
- Die Frage, die der Film beantworten soll, und für wen.
- Einsatzorte: Startseite, Produktseite, Social Media, Vertrieb, Events, Onboarding.
- Die eine Handlung, die Zuschauer danach ausführen sollen.
- Länge und Versionen: Hauptschnitt, Kurzfassungen, Hoch- und Quadratformat, Sprachversionen.
- Gewünschtes Format, oder das Studio macht einen Vorschlag.
- Markenmaterial: Brand Guidelines, Schriften, Farben, vorhandenes Filmmaterial, Produktdaten.
- Stimme und Ton: Tonalität der Sprecherstimme, Sprache, musikalische Richtung.
- Barrierefreiheit: Untertitel in jeder Sprache, ein Transkript.
- Freigaben: wer Skript, Storyboard und fertigen Film freigibt.
- Zeitplan und Budgetrahmen.
Wie läuft die Produktion ab?
Die meisten Erklärvideos durchlaufen dieselben Phasen: Briefing und Recherche, Skript, Storyboard (der Film Bild für Bild gezeichnet), Style Frames (einige fertige Standbilder, die den Look festlegen), Sprachaufnahme, Animation oder Dreh, Sounddesign und Musik, Untertitel und Versionen, Auslieferung. Geben Sie jede Phase frei, bevor die nächste beginnt: Eine Skriptzeile ist schnell geändert, eine fertige Animation nicht.
Was die Kosten der einzelnen Phasen bestimmt, lesen Sie in unserem Leitfaden zu den Kosten einer Videoproduktion.
Wo setzen Sie das Video ein, und wie messen Sie es?
Platzieren Sie den Film dort, wo die Frage gestellt wird. Auf einer Produktseite weit oben. In einer Vertriebs-E-Mail als Vorschaubild mit Link zu einer Seite, auf der er läuft. In Social Media als Kurzfassung, die in den ersten Sekunden neugierig macht.
| Platzierung | Was Sie messen sollten |
|---|---|
| Startseite oder Produktseite | Abspielrate, durchschnittliche Wiedergabedauer, Conversion der Besucher mit Video im Vergleich zu denen ohne |
| Social Media | Vollständige Wiedergaben, Shares, Speicherungen, Klicks |
| Vertrieb und E-Mail | Antworten, vereinbarte Termine, kürzere Verkaufsgespräche |
| Onboarding und Support | Weniger Support-Anfragen zum Thema, abgeschlossene Einrichtungen |
Wenn kaum jemand bis zum Ende schaut, ist der Einstieg schwach oder der Film zu lang. Wenn die Zuschauer bis zum Ende schauen, aber nicht handeln, ist der nächste Schritt unklar.
Was sind die häufigsten Fehler bei Erklärvideos?
Dieselben Schwächen tauchen bei Erklärvideos immer wieder auf.
- Zu viele Botschaften. Ein Film, der fünf Funktionen erklärt, erklärt keine. Drehen Sie einen Film pro Frage.
- Mit dem Unternehmen beginnen. Zuschauer interessiert zuerst ihr eigenes Problem. Das Logo kann bis zum Schluss warten.
- Das Skript kommt zuletzt. Animation und Dreh sind ein teurer Moment, um festzustellen, dass die Geschichte nicht trägt.
- Austauschbare Bilder. Stock-Figuren und Stockmusik machen einen Film beliebig und passen nicht zur Marke.
- Eine Version für alle Kanäle. Ein zweiminütiger Film im Querformat funktioniert nicht als Social-Media-Post im Hochformat. Planen Sie die Schnittfassungen schon im Briefing.
- Kein fester Platz. Ein Film, der auf eine Videoplattform hochgeladen, aber nie dort platziert wird, wo Kunden die Frage stellen, wird nicht angesehen.
Welche Versionen braucht jeder Kanal?
Planen Sie die Versionen von Anfang an, denn das Format bestimmt, wie die Szenen gestaltet werden. Üblich sind ein Hauptfilm im Querformat für Website und Präsentationen, eine Hochformat-Fassung von 15 bis 30 Sekunden für Social Media, eine quadratische Fassung für Feeds und Anzeigen und eine Version ohne Ton mit gut lesbaren Untertiteln für Umgebungen, in denen der Ton aus ist. Auf Landingpages gehört der Film neben die Kernbotschaft und den Call-to-Action, statt sie zu ersetzen. Unser Leitfaden zu den Kosten für Landingpage-Design erklärt, wie sich Video in eine Seite einfügt, die auf Conversion ausgelegt ist.
Häufige Fragen zur Agenturwahl
Was ist ein Erklärvideo?
Ein Erklärvideo ist ein kurzer Film, meist ein bis zwei Minuten lang. Er zeigt, was ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Prozess tut und warum das für eine bestimmte Zielgruppe wichtig ist. In der Regel beginnt er mit dem Problem der Zuschauer, stellt die Lösung vor, zeigt in wenigen Schritten, wie sie funktioniert, und endet mit einer klaren Handlungsaufforderung. Er kann animiert, gedreht oder eine Mischung aus beidem sein.
Wie lang sollte ein Erklärvideo sein?
Die meisten Erklärvideos für Unternehmen wirken am besten mit 60 bis 120 Sekunden. Unter einer Minute eignet sich für eine einzelne Idee auf Social Media oder einer Landingpage. Bis zu zwei Minuten eignen sich für Produktseiten und Verkaufsgespräche. Bei etwa 130 bis 160 gesprochenen Wörtern pro Minute braucht ein 90-Sekunden-Film ein Skript von rund 200 bis 240 Wörtern.
Animation oder Realfilm: Was eignet sich besser für ein Erklärvideo?
Animation eignet sich für abstrakte Leistungen, Software und Prozesse, weil sie zeigen kann, was keine Kamera einfängt. Realfilm eignet sich für Dienstleistungen, die Menschen erbringen, und für physische Produkte, weil das echte Bild Vertrauen schafft. Viele starke Erklärvideos verbinden beides. Entscheiden Sie nach Thema und Ziel, und achten Sie darauf, dass der Stil zu Ihrer Marke passt.
Brauchen Erklärvideos Untertitel?
Ja. Viele Menschen sehen Videos ohne Ton, besonders auf Social Media und bei der Arbeit. Untertitel sorgen dafür, dass die Botschaft auch dann ankommt. Zudem machen sie den Film für gehörlose und schwerhörige Menschen zugänglich, was viele Vorgaben zur Barrierefreiheit verlangen. Fügen Sie Untertitel in jeder Sprache hinzu, in der das Video erscheint, und bieten Sie ein Transkript an.
Wie messe ich, ob ein Erklärvideo funktioniert?
Messen Sie es an dem Zweck, für den Sie es produziert haben. Auf Ihrer Website vergleichen Sie die Conversion von Besuchern, die das Video gesehen haben, mit denen, die es nicht gesehen haben, und prüfen, wie viele bis zum Ende dranbleiben. Im Vertrieb zählen Antworten und Termine. Im Onboarding zählen weniger Supportanfragen. Eine niedrige Abschlussrate deutet auf einen schwachen Einstieg oder ein zu langes Video hin.
Notieren Sie die eine Frage, die Ihre Kunden immer wieder stellen, und schreiben Sie ein 90-Sekunden-Skript, das sie beantwortet. Wenn wir es vom Skript bis zum fertigen Film mit Ton und Untertiteln übernehmen sollen, sehen Sie sich unsere Video- und Content-Produktion an oder erzählen Sie uns, was Sie erklären möchten.
